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分类 02 · 账号安全帮助

账号安全帮助

把验证、设备确认和密码维护一次看明白,遇到提示时不慌,按顺序核对就能继续。

安全相关的常见做法

按你眼下遇到的情况挑一条看,每一步都写清了先核对什么、再做什么。

查看流程指引 →
米兰在线登陆验证入口说明配图
验证入口

第一次进入,先核对这三项信息

名称、号码、字母大小写,是提交失败时最常见的原因。开填之前先对照一遍当初登记的内容,能省掉大半来回。

阅读约 4 分钟 →
米兰在线登陆设备确认说明配图
设备确认

换了手机之后,需要重新确认一次

新设备没有留下上次的确认记录,按提示完成核对即可。确认过的设备会被记住,下次不用重复走一遍。

阅读约 3 分钟 →
米兰在线登陆密码维护说明配图
密码维护

密码怎么设才不容易被猜到

避开生日、连续数字和常用短词,长度够、组合杂就够用。别在多个地方共用同一组密码,风险会一起放大。

阅读约 4 分钟 →
米兰在线登陆异常提示处理配图
异常提示

看到提示,先别急着反复提交

先读完整句提示,判断说的是信息不符、次数过多还是网络中断。不同原因对应不同做法,反复点击反而会拖长等待。

阅读约 5 分钟 →
米兰在线登陆验证码排查配图
验证码

验证码没收到,按这个顺序排查

先看号码有没有填错,再检查是不是开了拦截或处在信号弱的位置。等间隔时间走完再重新获取,别连续点。

阅读约 3 分钟 →
米兰在线登陆账号日常维护配图
日常维护

很久没用的账号,怎么整理一遍

回想一下上次登录用的设备和密码,确认还能收验证码的号码,再把没用的旧设备从常用列表里清掉。

阅读约 4 分钟 →
03

种常用验证入口,对应不同进入场景

06

条高频提示说明,附核对顺序与处理建议

02

项日常维护,密码与设备各留一份记录

以上数量按本站已整理的内容条目统计,后续会随提交的问题继续补充。

顺着流程走,会更顺畅

安全核对前后都各有一段操作,把两段连起来看,进入过程不容易卡在中间。

常被问到的问题

下面几个是登记次数比较多的情况,先看看有没有对得上的。

01 换了一台设备,为什么还要重新确认一次?
新设备没有留下上次的确认记录,需要重新核对一次是不是本人操作。按页面提示填写信息、完成验证即可,确认之后这台设备也会被记为常用设备,下次进入就省事了。
02 验证码一直没有收到怎么办?
先检查号码是否填写正确、手机是否开启拦截或处在信号弱的位置。号码无误的话,等提示的间隔时间结束再重新获取,不要连续点击。多次获取仍然收不到,可以换一种验证方式,或通过页脚的登记入口说明情况。
03 密码需要多久更换一次?
没有固定期限。建议在怀疑泄露、在公用设备上登录过、或收到异常提醒时立即更换。平时不要把密码写在便签或聊天记录里,也不要在多个地方使用同一组密码。
04 页面提示信息不一致,应该先核对什么?
先核对填写的号码、名称以及字母大小写是否与当初登记的一致,再看输入法有没有带入多余空格。逐项确认后重新提交,仍然不通可以按提示走人工登记,把遇到的情况写清楚。

把这一页存下来

下次碰到验证或设备相关的提示,直接回来对照,不用重新找一遍。

页面内容会按提交顺序更新,遇到没写到的情况可以在页脚的联系与反馈入口说明。